IT
La croissance dépend de plusieurs facteurs différents, mais la gestion de l'expérience Client est particulièrement importante: les systèmes de CRM doivent être adaptés aux changements culturels et technologiques, tels que les réseaux sociaux et l'utilisation croissante des appareils mobiles. Pour cette raison, les acteurs du marché devraient se tenir au courant de l'évolution rapide des habitudes des clients, modifiant sensiblement la façon dont les entreprises et leurs clients interagissent.
Sécurité
La sécurité relative des services informatique Cloud est une question controversée qui risque de retarder son adoption. CustVox est membre de l'Association Internationale de la vie privée, du Forum Cloud Industry, du Euro Privacy Seal et de l'Alliance Cloud Security.
SAAS
Avec l'évolution des architectures orientées de service, les entreprises adoptent de plus en plus des logiciels en tant que service (SaaS). CustVox propose ses plates-formes en mode SaaS avec un abonnement ou comme logiciel produit avec une licence, de sorte que le client puisse choisir l'option qui correspond le mieux à ses besoins d'entreprise.
Performance
Quasiment tout type d'entreprise a connu une explosion dans la quantité de données qu'il faut stocker, traiter et comprendre.
L'évolutivité consiste à réduire le temps pour trouver la solution concernant des tâches critiques. Ceci peut être réalisé en effectuant deux ou plusieurs tâches en parallèle (parallélisme indépendant) ou en faisant chevaucher deux ou plusieurs tâches (parallélisme pipeline).
SOA
Un "Service Oriented Architecture" contient des services que les développeurs créent dans une couche de service. Ces services ont publié des interfaces qui prennent en charge un domaine d'activité distinct. En suivant l'esprit de service combiné avec l'approche basée sur les composants de développement de logiciels, l'organisation tire de nombreux avantages:
La création d'une couche de service robuste a l'avantage d'un meilleur rendement des investissements réalisés dans la création de la solution. En mettant notre service dans une couche séparée, la couche peut exister bien au-delà de la durée de vie de tout système.
Retour Sur Investissement
La création d'une couche de service, par définition, signifie qu'une interface réseau supplémentaire peut être utilisée par plusieurs applications. Lorsque les systèmes ont été élaborés, les méthodes de sécurité de serveur client étaient normalement traitées en amont. Les services sont utilisés par plusieurs applications, ils ont donc leur propres mécanismes de sécurité. Une demande aura une authentification multi-niveau, à la fois au niveau du client et au niveau du service.
Plus de Sécurité
L'une des exigences d'une architecture orientée de service est la transparence de la localisation. Pour assurer la transparence de la localisation, les applications des services de recherche dans un répertoire se relient de manière dynamique au moment de l'exécution. Cette caractéristique favorise l'évolutivité car un équilibreur peut transmettre des demandes à de multiples instances de service à l'insu du client du service.
Meilleure
Évolutivité
Également du fait de la Transparence de la localisation, plusieurs serveurs peuvent avoir plusieurs instances d'un service fonctionnant sur eux. Si un segment de réseau ou une machine tombe en panne, un répartiteur peut rediriger les requêtes vers un autre service à l'insu du client.